MK2 Audiovisueel. Dichterbij dan u denkt.

Hulp op afstand

Onze service gaat verder dan alleen telefonische hulp. Uiteraard kunnen we iemand persoonlijk naar u toesturen, maar we kijken ook graag op afstand mee op uw scherm. Met behulp van 'teamviewer' kunnen we snel en veilig de storing wellicht direct verhelpen.

Graag zijn we u van dienst op afstand.
Om onze dienstverlening te optimaliseren kijken we graag met u mee middels het programma 'teamviewer'. Indien u dit programma download en de ID code aan de servicemedewerker van MK2 doorgeeft dan geeft u ons de mogelijkheid om hulp op afstand te bieden.

Download hier de file

U kunt deze file direct uitvoeren (dit moet u 2x bevestigen bij internet explorer).
Gebruikt u FireFox dan dient u de file eerst op te slaan alvorens uit te voeren.


ID code
Na het starten krijgt u een venster te zien met een MK2 logo. Hierin staat een ID nummer vermeld. Dit nummer heeft de MK2 servicemedewerker nodig om verbinding met uw Bureaublad te maken.

Storing? Problemen? Vragen? Bel onze serviceafdeling via 088-652 65 65.
Zij helpen u graag verder.